重磅!企业微信开启内测,张小龙要给微信“减负”?
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重磅!企业微信开启内测,张小龙要给微信“减负”?

萤火新媒 2016-03-09 10:14

本文首发自微信公众号萤火新媒,ID:yinghoo-tech

昨天下午,“小道消息”出品人Fenng在微博上po出了一张手机屏幕截图,里面出现了一款名为“企业微信”的应用,疑似是腾讯即将上架一款新的企业办公类APP。

重磅!企业微信开启内测,张小龙要给微信“减负”?

消息随即得到证实,这也意味着企业微信发布进入倒计时阶段,很有可能就在4月份。

目前很多评论认为,企业微信的推出,是为了狙击阿里的钉钉,这个稍后给大家解释。

现在最重要的是,整个2015年下半年微信都在极力推广微信企业号,目前注册企业达到60万,数量还在快速增长中,这个时候微信为何要单独推出一款独立于微信之外的企业应用APP,那么,企业微信和微信企业号之间到底有什么区别,接下来会发生哪些化学反应?

以下绝对不是猜想!!

企业微信就是一个企业IM工具,所以不会替代微信企业号,更像是企业号的补充和延伸

为什么这么说呢?因为微信企业号功能有短板。

微信企业号的定位非常清楚,就是通过微信为企业客户提供的移动应用入口,帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。

作为这样的一个平台,企业号有以下使用场景:

1. 适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。2.适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单管理、工作协同。 3.适宜于以移动办公为主场景的一线员工,如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作管理与支撑。 4.适宜于政府机关、学校医院等事业单位,以及社会组织同样可以通过企业号简化管理流程,提高信息发布与触及的效率,提升组织协同运作效率。

因此,微信企业号的特点很明显:企业内部所有信息系统统一的消息出口及入口;企业内部协同管理;企业移动OA。

但是用过微信企业号的人都知道,企业号里面并没有IM功能,这部分应用需要单独开发。

之前用户一直在等待微信平台开放点对点的沟通信息功能以及视频通话功能,这样企业号将会成为企业内部的IM,可以在企业号里面完成工作群组的交流以及视频通话视频会议等功能。

这就是推出“企业微信”的最根本原因,提供企业版IM工具。

很多人会问,直接在微信企业号里面增加一个IM工具就好了,为什么还有单独做一款APP?

这就涉及到微信这款企业IM工具到底该怎么做?

微信本身就是一款社交应用,因此它没办法在自己身上再叠加一款即时通讯工具,一方面产品太重;另一方面入口太深。完全不符合张小龙的产品定位,要知道,张小龙现在对微信的产品理念是“用完即走”。

因此,将企业微信独立来做是最合适的选择,一是可以为微信减负,二是可以补充微信企业号的空缺功能,单独为用户提供一款企业IM应用,为用户提供纯粹的办公交流空间。

要知道,微信承载了太多的社交关系,亲人、同学、好友、同事、老板……在这些社交关系里,同事、老板又是格外尴尬的一类。生活圈和工作圈混在一起一直是一个很大的痛点。

重磅!企业微信开启内测,张小龙要给微信“减负”?

企业微信和微信企业号是合还是分?

答案肯定是:合。

很多开发了企业号的朋友都跑来问:“我们已经开发了微信企业号,IM功能用的第三方插件。现在要推出企业微信,我们是用还是不用?是不是企业微信以后会涵盖微信企业号的功能?”

其实不然:

1. 选择企业号第三方的插件和企业微信全在于企业自己的选择,完全是从企业自身用户体验和安全考虑;

2.企业微信和微信企业号在后面必然会打通,这个逻辑就跟企业号+服务号;服务号+订阅号打通一样,只是时间问题。

企业微信是把企业IM部分从微信产品中剥离出来,总的功能是微信企业号的补充,目前虽然是通过独立APP的形式,将来一旦与“微信三号”打通,无疑是给微信企业号以及微信增加了一个新的入口,以企业社交关系链为基础的微信移动应用入口,等于是延伸。

企业微信必然牵制阿里钉钉,但更可怕……

钉钉,从沟通需求IM类的产品形态切入的产品,采用云共享后台和APP的方式,主要是以满足不具备IT研发能力的中小企业为主。从特色功能来看,主要还是集中在IM、商务通话、日常工作审批签到。

钉钉收到好评的这些特色功能,正是腾讯的拿手活,估计也是企业微信接下来的强项。所以企业微信的推出,必然会牵制钉钉增速。

至于外界评论“企业微信是对抗阿里钉钉的杀手锏”,其实不然,这要从整个生态的角来看。

钉钉此前是以“自营”的方式提供覆盖大部分中小企业工作场景的应用,后面陆续引荐了一些第三方开发者。但是,钉钉仅仅只从移动办公场景切入,对生态开发者的吸引力很有限。

钉钉想从B端切入服务,但是最终还是需要C端用户来买单,钉钉没有强大的用户关系链基础,缺少闭环。

而这就变成了微信的强项,一个天然的b2b2c的产业升级工具。

微信企业号+企业微信可以做到,把分散在社交网络上的企业员工、上下游的供应链合作伙伴按照企业自然的业务逻辑和流程有机安全地组织起来,编织成一张互联互通的立体网。

企业微信+微信企业号+服务号+应用号=?

在微信大战略中,如果狭隘地认为企业号仅仅是解决企业内部沟通问题、企业微信单纯是企业版IM应用,将会大大地减低企业号的价值。

当企业微信、企业号与服务号、订阅号连接起来,就会延伸出许多新的玩法。

譬如某以定制类产品为主导的家居企业,以往用户只能通过实体店进行需求提交,而现在通过微信服务号能够直接提交设计申请,并且系统将根据地理位置以及需求属性推荐到合适的设计师当中,设计师日常的沟通在企业微信,设计师通过企业号领取设计任务,并可以直接添加客户微信进行一对一的沟通。设计完成后用户对设计师评分,公司根据用户对设计师评分进行绩效考核。

将线下、产品、员工、服务、管理完全打通,实现数字化。

随着企业号+企业微信的融合,未来微信也许……

1、大多数企业将开通不止一个企业号。

2、微信将聚集比苹果应用市场更大开发群。

会对你做微信有所帮助的公众号【萤火新媒】

微信ID:yinghoo-tech

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